+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Возврат товара по договору поставки

Содержание

Возврат товара по договору поставки ГК РФ – Юридический ликбез

Возврат товара по договору поставки

Гражданский Кодекс Российской Федерации представляет всем потребителям право защищать свои интересы в тех случаях, когда по каким-то причинам они получили некачественный товар.

Основные механизмы защиты прав в данном случае находятся в рамках статей Гражданского кодекса Российской Федерации, к которым относятся статьи 309-310, 475-477, а также статьи 518, 523. Кроме того, если речь идет о причинении ущерба поставкой некачественного товара физическим лицам, то используется также и механизм защиты в виде Закона «О защите прав потребителей».

В том случае, если речь идет о нарушении прав различных организаций и юридических лиц, то использование Закона «О защите прав потребителей» будет считаться незаконным с юридической точки зрения, и защита нарушенных прав происходит только на основании соответствующих положений Гражданского кодекса, а в случае с использованием механизмов досудебной и судебной защиты нарушенных прав – с использованием Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В каких случаях товар считается некачественным?

В настоящее время на основании положений действующего законодательства некачественным товаром признается товар в следующих случаях:

  • предоставленный по договору поставки товар в полном объеме или частично не соответствует условиям составленного договора, прилагаемым спецификациям или иным приложениям к такому договору;
  • предоставленный по договорам товар не удовлетворяет установленным требованиям, которые были сформированы в рамках действующих нормативных актов либо в рамках стандартов, например, ГОСТах или технических регламентах;
  • в отношении поставленного товара невозможно применить существующие обычаи делового оборота, если они были установлены для различных групп товаров крупными государственными и частными организациями;
  • использование товара в тех целях, в которых тот или иной товар обычно используется, невозможно по различным причинам;
  • товар, который был приобретен, не может быть использован для тех целей, для которых он приобретался, при этом юридическое или физическое лицо, которое поставило товар, знало о том, что товар таким образом не соответствует целям, для которых он приобретался (а цели использования были указаны в договоре, по которому товар был приобретен);
  • товар, поставленный по договору, не соответствует положениям, которые описаны в образце, или сам товар не соответствует описаниям либо образцам, если товар продавался как представленный и соответствующий образцу.

В случаях если в отношении поставленного товара соответствует хотя бы одно условие, о товаре можно говорить, что он может считаться некачественным, и в отношении него могут использоваться правила гражданского и гражданского процессуального законодательства о расторжении договора.

Права покупателя

Права покупателя для случаев, в которых речь идет о поставке некачественного товара, активно защищаются Гражданским кодексом Российской Федерации.

В частности, основные права, которыми может воспользоваться пострадавший покупатель, регулируются положениями статей 518 и 475 ГК РФ.

При этом в статье 475 ГК РФ содержится перечень тех действий, которые покупатель вправе предпринять, если выяснится, что он получил некачественный товар. К числу основных прав в данном случае будут относиться:

  • возможность потребовать уменьшение стоимости товара по заключенному договору, если такое уменьшение будет пропорционально количеству поставленного некачественного товара (то есть общая цена договора уменьшится на цену некачественного товара);
  • право на устранение выявленных недостатков товара в разумные сроки за счет поставщика;
  • право требования возмещения расходов покупателя товара, если такие расходы были понесены на то, чтобы устранить недостатки товара своими силами;
  • право на возврат некачественного товара поставщику в рамках установленных законом сроков либо сроков, сформулированных в том договоре, по которому была произведена поставка;
  • право на полное расторжение ранее заключенного договора поставки с возвратом всего полученного товара поставщику и возврата уплаченных денежных средств по такому договору.

Использование перечисленных механизмов возможно в тех случаях, когда покупатель товара смог доказать факт поставки товара ненадлежащего качества.

Доказательства некачественности товара

Для того чтобы потребовать у поставщика защиты своих прав на основании действующего гражданского законодательства, покупатель обязан подтвердить то, что у товара действительно есть недостатки. В настоящее время на основании действующего законодательства происходит выделение двух видов недостатков, при наличии которых товар может быть признан некачественным:

  • явные недостатки. Под такими недостатками понимаются те недостатки, которые можно выявить при визуальном осмотре или иными способами, которые не требуют начала эксплуатации поставленного товара;
  • скрытые недостатки. Данный тип недостатков возможно выявить только при начале эксплуатации либо при проведении специальной экспертизы.

На основании этого гражданское и гражданское процессуальное законодательство выделяет следующие виды доказательства некачественности товара:

  • результаты проведенной экспертизы поставленного товара, в том числе если она была проведена силами и средствами самого покупателя;
  • письменное согласие поставщика заменить поставленный товар, который он признал некачественным.

Однако при проведении претензионной досудебной и судебной работы следует помнить о том, что в действующем законодательстве прямого закрепления возможной информации о некачественности товара нет, что дает суду возможность не принять предоставленные доказательства и отказать в судебном урегулировании спора.

Уменьшение цены договора

Данный вариант разрешения возникшей конфликтной ситуации используется в случаях, когда поставщик и покупатель товара договорились между собой о возможности использовать товар без устранения выявленных недостатков.

Однако при этом абзацем 2 пункта 1 статьи 475 Гражданского кодекса устанавливается требование о необходимости снижения общей цены договора таким образом, что ущерб от использования товара с установленными недостатками может быть минимизирован путем такого снижения.

Сложившаяся практика применения устанавливает правило, согласно которому установленная цена с учетом цены обесцененного товара должна быть пропорциональна количеству поставленного качественного и некачественного товара.

При этом поставщик вправе добиться уменьшения объема снижения такой цены, если докажет, что поставленный товар стоит дороже, чем затребованная цена по итогам снижения, и для него дальнейшее уменьшение будет считаться убыточным.

Возврат товара по договору поставки и расторжение договора поставки

Данный вариант разрешения возникшей конфликтной ситуации используется в тех случаях, когда иными способами разрешить его не представляется возможным.

При этом при разрешении возникшего конфликта судебным способом потребуется предоставить доказательства, которые по своей сути будут совпадать с доказательствами некачественности товаров для уменьшения цены договора.

По итогам проведения судебной экспертизы в качестве основания для возврата товара или расторжения договора поставки определяется тот факт, что товар имеет недостатки, которые не могут быть устранены без существенного вложения денежных средств, либо недостатки после устранения возникают вновь.

Расторжение договора в данном случае будет происходить только по решению суда, так как в противном случае такие действия не будут считаться законным, и действия покупателя продавец или поставщик вправе оспорить.

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/postaa-nenadlezasego-kacestva.html

Некачественный товар по договору поставки. Как уменьшить цену или добиться возврата средств?

3 Ноябрь 2015 18:34

Поставка некачественного товара является частым случаем в хозяйственной деятельности предприятия.

Гражданский кодекс предусматривает разные варианты развития событий, которые зависят как от причин дефекта,  так и действий покупателя.

Однако не всегда продавец желает удовлетворить ваши требования о снижении цены или возврата товара. В этих случаях нужно обращаться в Арбитражный суд, у которого свои правила по разрешению таких категорий дел.

Коротко  о том, что говорит закон

Статья 475 Гражданского кодекса говорит о том,  что если недостатки не были оговорены в договоре, то покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

  • соразмерного уменьшения покупной цены
  • безвозмездного устранения недостатков
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата средств
  • потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром

Резюмируя можно ответить на самый популярный вопрос: нельзя вернуть товар продавцу, если недостатки устранимы.

Источник: https://pravolikbez.com/vozvrat-tovara-po-dogovoru-postavki-gk-rf/

Возврат товара по договору поставки поставщику

Возврат товара по договору поставки

Каждое предприятие за всю свою деятельность хотя бы раз сталкивалось с поставками некачественной продукции.

Согласно ГК РФ у заказчика есть несколько вариантов развития действия после получения некачественного товара, которые напрямую зависят от причин брака, действий со стороны покупателя и других факторов.

Однако на практике продавцы не всегда идут навстречу заказчикам и зачастую отказываются удовлетворить требования о возврате денег или товара. В таком случае заказчику необходимо обратиться в Арбитражный суд, занимающийся решением данных вопросов.

Какие существуют основания для сдачи товара обратно по контракту на поставку?

Процедура возврата партий продукции ввиду невыполнения продавцом обязанностей, прописанных в пунктах соглашения, или их нарушение регламентирована в Гражданском кодексе РФ (в 1 главе).

Нормы, указанные в данном пункте, также действуют в отношении договора поставки.

Сторонам, заключающим соглашение, разрешается предусмотреть особые пункты возврата, отличные от стандартных условий, предложенных в ГК РФ.

Итак, ниже подробнее рассмотрим ситуации, при которых заказчик вправе расторгнуть коммерческое соглашение, отказаться от оговоренных ранее обязанностей и отослать продукцию продавцу.

  • Неверное количество или ассортимент. В случае, если заказчик получил продукцию в недостаточном количестве относительно указанных в коммерческом соглашении цифр, он может отказаться от поставки или платежа за товар вовсе. Если покупатель заранее оплатил поставку, он вправе взыскать с продавца потраченные средства в полном объеме, однако только если это не противоречит другим пунктам договора (п.1 ст.466 ГК РФ).

Если при поступлении товара было обнаружено расхождение в ассортименте, не оговоренное сторонами в соглашении, покупатель может получить только часть партии, соответствующую пунктам, в которых описывался вид или сорт продукции, а также отослать неподходящий товар частично или всю партию целиком (согласно п.п.1,2 ст.468 ГК РФ).

  • Нарушение качества товара. Если при поставке покупатель обнаружил существенный брак в товаре (дефекты, которые не подлежат ремонту; брак, устранение которого несоразмерно цене продукции или занимает длительный срок), он имеет право отказаться от достигнутых ранее между сторонами соглашений и требовать возмещения потраченных средств.

Исходя из ст.

454 ГК РФ одна сторона (продавец) обязана осуществить передачу продукции в собственность второй стороны (покупателю) согласно установленному между ними соглашению (договору купли-продажи), а покупатель обязуется получить товар и расплатиться за него. При отсутствии иных договоренностей между сторонами принято считать, что покупателю переходит право на собственность в момент получения товара (согласно статье 223 ГК РФ).

Статьи 469 и 470 ГК РФ регламентируют обязанность продавца осуществлять реализацию только таких товаров, качество которых соответствует указанному в договоре. При отсутствии данного пункта в силу вступает другое правило: продавец должен реализовать товар такого качества, которое необходимо для дальнейшего целенаправленного использования продукции или ее реализации.

Считается, что продукция должна в точности совпадать с описываемыми в соглашении условиями в момент передачи заказчику, а также быть годной к использованию в течение разумного срока после момента передачи (если иные условия не обозначены в договоре).

Если в соглашении продавец обязуется предоставить гарантию качества, то срок, в который товар не должен утратить свое первоначальное качество, указывается в установленном договоре гарантии качества.

Необходимо отметить, что на гарантии находится не только само изделие, но и все его составные или комплектующие части (если этот пункт предусмотрен договором).

Итак, несмотря на то, что при осуществлении принятия товара он переходит в собственность к покупателю, заказчик все же сохраняет за собой право на расторжение коммерческого соглашения между сторонами и отказа от соблюдения обязательств на основании нарушения поставщиком условий качества продукции.

  • Нарушения в комплектации. Если продавец нарушает сроки, предоставленные для полного укомплектования товара, заказчик имеет полное право отказаться от коммерческого соглашения и потребовать возмещения потраченной суммы (согласно статье 480 ГК РФ).
  • Несоответствия упаковки. Покупатель сохраняет за собой не только право требования затарить, упаковать или заменить продукцию, но также право расторгнуть ранее установленные соглашения между двумя сторонами на основании поставки некачественной продукции (п.п.1,2 ст. 482 ГК РФ).

Как сделать возврат купленного товара в магазин?

О том, как сдать обувь без чека, читайте тут.

Особенности возврата приобретенной продукции поставщику по рассматриваемому документу

(В данной статье не указаны нюансы возврата товара, приобретенного с помощью сети Интернет, а также возврат технического товара, имеющего существенные дефекты).

Реализация продукции гражданам осуществляется согласно коммерческому соглашению о розничной купле-продаже. Порядок составления, заключения, а также права и обязанности участников соглашения регламентируются следующими правовыми актами: статьи 495 ; 505 ГК РФ, Закон РФ О защите прав потребителей (от 07 февраля 1992 за номером 2300-1).

Согласно действующему закону существует два варианта событий, при которых покупатель вправе расторгнуть коммерческое соглашение относительно купли-продажи товаров и потребовать возмещения потраченных денежных средств:

  • Сокрытие продавцом информации о покупке (согласно п.3 ст. 495 ГК РФ; п.1 ст. 12 Закона О защите прав потребителей). Реестр обязательной для оглашения продавцом информации о продукте указан в 10 статье вышеупомянутого закона. Данные сведения, как правило, указываются на сопутствующей к товару документации (этикетках, бирках, маркировке или технических документах и т.д.).
  • Несоответствие товара по цвету, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации. Обменять неподходящий товар покупатель может в течение 2-х недель с момента приобретения, если иных правил не предусматривает торговый представитель. Однако осуществление данного пункта возможно только в том случае, если в момент обращения у продавца есть в наличии аналогичный товар, который соответствует ожиданиям покупателя, для обмена (согласно п.1 ст. 502 ГК РФ).

Торговый представитель обязан удовлетворить просьбу покупателя о возврате или обмене продукции в случае, если изделие не было в эксплуатации, сохранен его первоначальный вид и покупатель может доказать факт совершения покупки в данной торговой точке (с помощью чека).

Следует помнить, что не все продовольственные товары подлежат обмену. В действующем законодательстве утвержден перечень продукции, которую не получится обменять на аналогичную модель другого цвета, комплектации, фасона или вернуть обратно в магазин (исходя из ПП РФ от 19 января 1998г. за № 55).

В случае покупки некачественного товара, потребитель может отказаться от договоренностей двух сторон о покупке товара и вернуть уплаченные деньги. При осуществлении данной процедуры покупатель обязан вернуть товар в магазин, если этого требует продавец. Возврат полностью оплачивает торговый представитель (согласно пункту 3 статье 503 ГК РФ, пункту 1 статье 18 Закона).

Осуществляя возврат товара, покупатель обязан подтвердить факт совершения сделки в данной торговой точке. Чаще всего это можно сделать с помощью любого вида чека, на котором указана информация о магазине, а также дата покупки (пункт 5 статья 18 Закона).

Однако за неимением вышеупомянутых бумаг, продавец не вправе отказать потребителю в процедуре возврата, так как второй может подтвердить факт покупки другим способом, к примеру, показаниями свидетелей, которые присутствовали в момент совершения покупки (согласно статье 493 ГК РФ).

Как оформить недостатки продукции, которая была поставлена в соответствии с договором?

В ходе обнаружения дефектов у поставленной партии товара необходимо заполнить соответствующий документ – Акт, в котором должны быть вписаны:

  1. Дата и место комиссионной приемки товара по факту.
  2. Состав комиссии (Ф.И.О, личные данные и название должностей членов группы).
  3. Реквизиты первичной документации между сторонами (товарно-транспортной накладной, соглашения, договора).
  4. Перечень товара, который не соответствует по одному из пунктов, указанных выше: комплектации, ассортименту, количеству, качеству и т.д.
  5. Заключение эксперта (при необходимости) в случаях, когда дефект продукции не может быть установлен визуально без специальной техники, а также проведения проверки или экспертизы.
  6. Перечень выдвигаемых требований относительно возмещения потраченной суммы, докомплектации партии, обмена неподходящих частей или всей партии целиком и т.д.
  7. Личные подписи и комментарии комиссии относительно рассмотренного дела.

Как правильно оформить возврат в сложившейся ситуации?

Для того чтобы составить юридически точную и грамотную претензию о возврате товара необходимо учитывать характеристики, указываемые в сопроводительной документации.

Документация, которая должна быть приложена к поставляемому товару:

  • Товарно-транспортная накладная;
  • Товарная накладная (форма ТОРГ-12);
  • Счет-фактура.

Претензии к поставщику относительно поставленной партии изделия заполняется на основании акта о расхождении (по форме ТОРГ-2), который составляется по мере выявления у продукции расхождений с установленным ранее между сторонами соглашением, указанным в договоре.

Относительно претензионного письма не существует никаких норм составления, поэтому для него характерна произвольная форма.

Однако есть некоторые моменты, которые обязательно должны быть прописаны в документе:

  • Дата составления документа, укажите полное наименование предприятия со стороны заказчика;
  • В основной части документа подробно изложите конкретные претензии к поставленному товару (опишите все выявленные недостатки, дефекты продукции). Помните, что основанием для претензии будет являться акт о расхождении, поэтому в данной части не забудьте указать его номер и дату.
  • Опишите суть требований, которые Вы предъявляете к продавцу. Существует несколько опций: возврат денежных средств, моральная компенсация, дополнительная комплектация, замена некачественной продукции и т.д. Не забудьте указать, на какой именно закон Вы опирались, предъявляя требования.
  • Помните о том, что письмо должно быть лаконичным и информативным, поэтому избегайте лишней субъективной информации, которая может помешать правильному восприятию Ваших требований.

Далее вышеупомянутый документ подписывается директором предприятия – заказчика, а также всеми членами комиссии, которые участвовали в составлении акта о несоответствии товара договору, и отправляется продавцу.

Наилучшим способом считается отправка заявления заказным письмом.

При отсутствии обратной связи со стороны поставщика, заказчик может подать иск в суд, приложив всю документацию на товар, а также уведомление о вручении письма.

Источник: https://sparmoscow.ru/zashhita-prav/vozvrat-tovara-po-dogovoru-postavki-postavshhiku

Возврат товара поставщику

Возврат товара по договору поставки

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:

  • качеству;
  • ассортименту;
  • комплекту;
  • таре и упаковке.

В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.

Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.

Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.

Возврат товара поставщику. Документальное оформление

Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Возврат некачественного товара поставщику

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции.

Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.

То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком.

Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2019 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

Возврат бракованного товара поставщику после приемки

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.

Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.

Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/vozvrat-tovara-postavschiku/

Причины возврата товаров поставщику

В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат:

  1. Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара (п. 3 ст. 495);
  2. Не передано нужное количество продукции (ст. 466). В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар;
  3. Неправильная комплектация товара (ст. 480). Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу – написать претензию о возврате;
  4. Регулярно нарушаются сроки передачи товара (ст. 523);
  5. Неправильный ассортимент продукции (ст. 468);
  6. Качество не отвечает условиям договора (ст. 475);
  7. Продукция поставлена без упаковки или без тары (ст. 482).

Законом допускаются и иные причины возврата, если они были заранее обговорены в договоре поставки (ст. 421 ГК РФ).

На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки. Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или товар сломался в гарантийный период, то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию. Это относится и к сроку годности.

Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст. 477 ГК).

Как оформить возврат поставщику?

Оформление возврата партии товара поставщику, вне зависимости от оснований, требует подготовки ряда документов: акта, транспортной накладной и письма-претензии поставщику с законными требованиями.

Первым делом составляется накладная на товар (форма № ТОРГ-12), на которой отмечается «Накладная на возврат некачественного товара», а в поле «Основание» вписывается номер постановления, признающего продукцию некачественной или несоответствующей требованиям договора.

Документом-основанием служит акт, содержащий ряд обязательных пунктов:

  • Место и время (дата) оформления;
  • Состав комиссии, при которой составлялся акт;
  • Реквизиты договоров купли-продажи, договора поставки и прочих документов, в которых зафиксирована сделка;
  • Замечания по качеству продукта, его неполной комплектации, несоответствию заявленному ассортименту и т.д.;
  • Заключение комиссии;
  • Требования, которые выдвигает покупатель (возврат товара на склад и получение денег, замена, дополнительная поставка).

Для составления акта нужна группа лиц – членов комиссии, с обеих сторон. Если поставщик не возражает, составить акт можно и без его участия. К составлению документа иногда привлекаются оценочные компании и независимые эксперты.

При составлении акта рекомендуется использовать форму № ТОРГ-2. В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов.

Если акт составлен вовремя, то с поставщика можно будет взыскать и расходы на хранение партии товара ненадлежащего качества на складе покупателя.

Письмо-претензия не имеет четкой формы и составляется компанией самостоятельно. В письме следует отразить:

  • Юридическое название поставщика и адрес его главного офиса (или место проживания ИП);
  • Данные о покупателе, в том числе его платежные реквизиты;
  • Реквизиты договора о поставке товара;
  • Сумма денежной претензии с указанием составляющих;
  • Требования, выдвигаемые поставщику (возврат покупателю денег, его замена или дополнительная поставка комплектующих);
  • Претензии по качеству, ассортименту, количеству и т. д. (со ссылками на ГК и иные законы);
  • Сроки рассмотрения требований покупателя и ответа на них;
  • Список прилагаемых документов.

Письмо подписывает любой работник компании, имеющий право переговоров с другими организациями. Если письмо-претензия составлено грамотно и в срок, то это позволит свести необходимость обращения в суд к минимуму за счет мирной договоренности.

Возврат товаров разных категорий

Возврат некачественных товаров. Если при выгрузке товара обнаруживается, что срок его годности истек и товар испорчен, то можно сразу отказаться от приема. Допустим, в товарной партии обнаружились позиции хорошего товара и позиции товара некачественного.

Из товарной накладной формы № ТОРГ-12 просто вычеркивается испорченный товар, который отправляется обратно поставщику.

Проверка некачественной продукции при приемке делается в присутствии поставщика.

Рядом с вычеркнутой позицией его представитель (экспедитор, водитель или иное материально ответственное лицо) ставит свою подпись.

Если за товар был уплачен НДС, то поставщик должен изменить счет-фактуру в связи с тем, что товара было приобретено меньше – значит, меньше будет и НДС. Новая счет-фактура присылается в течение 5 рабочих дней.

Если у покупателя с поставщиком сложились долгие и доверительные отношения, возврат некачественного товара возможен и без бумажного оформления. В этом случае поставщик просто привозит качественный продукт взамен испорченного в ближайшие сроки.

  • Возврат бракованного товара. Брак, как и товары с истекшим сроком годности, нельзя продать потребителям. Для избавления от него предусмотрено 2 процедуры:

Составление акта ликвидации товара. Если бракованный товар был уничтожен, то вносятся изменения в товарный учет. При этом вычеты по НДС, которые были сделаны до этого по счетам-фактурам, восстанавливаются с их оплатой в бюджет.

Возврат брака компании-поставщику – теперь она будет выступать покупателем.

Процедура возврата не отличается от стандартной и включает составление акта, транспортной накладной и письменной претензии. Чтобы упростить процедуру, иногда заменяют товар сразу с утилизацией брака покупателем. Тогда акт списания ТМЦ не делается, а бракованный предмет увозят со склада сразу после его замены.

  • Нереализованные товары. Классический договор поставки не подразумевает возврата подобной продукции. Но иногда компании заключают дополнительный договор о возврате остатков.

Условия возврата обговариваются устно или письменно. Возвращаемая вещь должна быть целой, в заводской упаковке и в товарном виде, на гарантийном сроке. Сроки возврата товара от покупателя до истечения гарантии оговариваются отдельно.

Возврат остатков товара происходит через заключение нового договора поставки и составление накладной формы № ТОРГ-12.

Скачайте образец претензии на возврат некачественного предмета поставщику:
Претензия на возврат

Скачайте образец акта приема-передачи товара:
Акт приема-передачи на экспертизу

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/vozvrat-tovara-postavshhiku.html

Можнн ли вернуть товар по договору поставки

Возврат товара по договору поставки

Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами.

Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ. В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Внимание

И такое его решение будет полностью законным, поэтому на каждой стадии необходимо потрудиться о документальном утверждении принятого решения.

Подготовка официального требования продавцу на возврат денег

Письмо составляется в свободной форме. Покупатель обязательно должен указать, что с его стороны все договоренности были полностью реализованы, поэтому ожидается перевод денег на счет покупателя в обозначенные сроки. Также отдельным пунктом указывается сумма возмещения, которую стороны должны были заблаговременно обсудить.

Направление письменных претензий продавцу

В большинстве случаев участникам удается уладить все конфликты мирно.

Это значит, что стороны самостоятельно оговаривают условия встречного выкупа.

Возврат качественного товара поставщику Не только обнаружение дефектов в товаре дает покупателю право вернуть его поставщику. Законом предусмотрены и такие основания для возврата качественного товара:

  • на товар могут претендовать другие лица (ст. 460 ГК РФ);
  • поставщик вовремя не передал покупателю необходимые документы и принадлежности к товару (ст. 464 ГК РФ);
  • товар передан в большем или меньшем количестве, чем полагалось (ст. 466 ГК РФ);
  • не был соблюден ассортимент поставленного товара или части товара (ст. 468 ГК РФ);
  • поставщик передал некомплектный товар и недоукомплектовал его в установленный срок (ст.

Можнн ли вернуть товар по договору поставки товара

Если в периоде реализации не было убытка, в рассматриваемой ситуации возникает переплата по налогу на прибыль, а значит, уточненные декларации продавец сдавать не обязан.

Перерасчет налоговой базы можно сделать в том периоде, когда покупатель вернул имущество.

Для этого ранее признанную выручку включите во внереализационные расходы как убыток предыдущего налогового периода, который выявлен в текущем году (подп.

1 п. 2 ст. 265 НК). И одновременно во внереализационные доходы включите остаточную стоимость имущества, которую вы учли в расходах при его реализации.

Если же в периоде реализации у вас был убыток, нужно подать уточненную декларацию.

НДС

Когда покупатель вернет имущество по недействительной сделке, вычет НДС скорректируйте.

Можнн ли вернуть товар по договору поставки образец

Документация оформляется с учетом требований законодательства, а также с внесением обязательных реквизитов (подписи и даты).

Законом не закреплен единый перечень документов, которые могут выступать подтверждением надлежащего выполнения процедуры. Так, на практике могут использоваться следующие виды официальной документации:

  • накладные;
  • Акт приема;
  • расписка продавца;
  • гарантии;
  • личные переписки и записи разговоров;
  • пояснения свидетелей.

Составление и сохранение документов этой категории целесообразно потому, что случае возникновения судебного спора каждый участник сможет доказать, что он в полной мере исполнил условия подписанного соглашения.

Можно ли вернуть товар по договору поставки

Но дополнительно участники могут сами внутри соглашения предусмотреть дополнительные причины и обстоятельства прекращения правоотношений и возврата ранее приобретенного товара.

Необходимо понимать, что на каждое нарушение должна быть зафиксирована соответствующая юридическая реакция. В зависимости от действий участников, и будет приниматься окончательное судебное решение. В случае, когда покупатель установит предусмотренные нарушения, то вместе с возвратом товара есть право требовать возмещения убытков.

Также допускается удержание финансовой неустойки.

Суд может отказать в удовлетворении исковых требований, если контрагент нарушал сроки поставки, но покупатель подтвердил действие договора – перечислил оплату или написал гарантийное письмо.

Решение вопроса в суде

А в случае если законных оснований нет и в договоре ничего об этом не сказано, свои требования нужно будет доказывать, опираясь на обычаи делового оборота.

Составление иска, приложения

Иск составляется в трех экземплярах и содержит:

  1. информацию о суде, истце, ответчике (наименование, адрес, юридические реквизиты);
  2. описание обстоятельств дела;
  3. нормы права, на которые опирается истец;
  4. требования;
  5. сумму иска и ее расчет;
  6. подпись, дату;
  7. приложения.
  • Скачать бланк искового заявления о возврате товара поставщику
  • Скачать образец искового заявления о возврате товара поставщику

Ответчику нужно отправить копию заявления.

ГК РФ сроки возврата:

  • 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;

  • в период гарантийного срока;

  • в течение срока годности продукции.

Без договора

При наличии претензии о возврате продукции нужно руководствоваться положениями заключенного между юридическими лицами договора поставки. Если его нет, используются положения ГК РФ (гл. 27-30).

Оформление

Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст.

в учете организации-покупателя отражается погашение задолженностей:

дебет счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» кредит счета 76, субсчет «Расчеты по претензиям» — на сумму задолженности перед поставщиком.

Если покупатель оплатил товар на сумму возвращенных поставщиком денежных средств будет оформлена проводка:

дебет счета 51 кредит счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям».

Поскольку право собственности на бракованный товар к покупателю не перешло, возврат товара не является реализацией, и соответственно, счет-фактура поставщику не выставляется

Пример 1. Согласно договору поставки поставщик отгрузил в адрес покупателя партию товара общей стоимостью 47 200 руб. (в том числе НДС — 7200 руб.).

Уточнённые декларации за предыдущие отчётные периоды в данном случае подавать не требуется, так как при формировании базы отчётного периода ошибки допущено не было (ст. 268, п. 2 ст. 272, п. 3 ст. 273 НК РФ).

Организация-покупатель не включает сумму, полученную от поставщика, в доходы текущего периода. Если стоимость бракованного товара была учтена в расходах, то следует внести коррективы в отчётность того периода, в котором были признаны такие расходы (ст. 81 НК РФ).

2. Возврат покупателем некачественного товара, если реализация товара и его возврат приходятся на другой налоговый период.

У организации-покупателя при возврате товара его фактическая себестоимость для целей налогообложения прибыли учитывается в составе внереализационных доходов как доход прошлых лет, выявленный в отчётном (налоговом) периоде (п. 10 ст. 250 НК РФ).

Источник: https://pozh-exp.ru/mozhnn-li-vernut-tovar-po-dogovoru-postavki

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.